Prueba Ventas

Este test mide las siguientes características de un vendedor:
1.-General
Auto Confianza (en qué basa su autoconfianza)(es seguro por naturaleza, porque ha estudiado bien los productos, etc)
Cumplimiento de procedimientos (cómo maneja los precios establecidos, descuentos, etc)
Fijación de metas (cómo fija sus metas)

2.-Preparación
Obtención de Información previa (sobre los productos o servicios que va a vender).
Determinación de las necesidades de compra del cliente (cómo lo hace).
Búsqueda de resultados (cómo los va a obtener).

3.-Prospección
Clientes Nuevos (cómo los consigue).
Sentido de urgencia.

4.-Proceso.
Presentación del producto o servicio al cliente (cómo lo hace).
Seguimiento (cómo lo maneja, insistencia, persistencia, deja espacio para que el cliente analice la propuesta, etc).

5.-Argumentación
Comparación de productos o servicios similares (cómo lo hace).
Presentación de características favorables de su producto o servicio (cómo lo hace).

6.-Gestión
Habilidad para escuchar a sus clientes
Estilo de Cierre (rápido, consultivo, convence lentamente pero con seguridad,etc).
Actitud de servicio (atención, manejo de reclamos, servicio post venta, etc).

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